CHANGELI – כל בעלי המקצוע במקום אחד
ההתחייבות שלנו הינה שאנו נלווה אתכם משלב הזמנת בעל המקצוע ועד לסיום העבודה לשביעות רצונכם.
במידה ואינכם מרוצים אנו נדאג במידת הצורך שבעל המקצוע יגיע לביקור נוסף ללא עלות ובמידת הצורך אף לזיכוי כספי.
בנינו עבורכם מנוע חיפוש שבו הינכם צריכים להזין מהו השירות שאתם צריכים ואיפה אתם צריכים את השירות ונוכל להציע לכם בעלי מקצוע במגוון רחב של תחומים.
אז אנחנו כבר עשינו עבורכם את הסקר שוק מבחינת –
- אמינות
- מחיר
- שירות
- מקצועיות
לכן גם אחרי שסיכמתם את כל הפרטים עם בעל המקצוע וכבר סיימתם הכל אנחנו עדיין פה בשבילכם לוודא שאתם אכן מרוצים ובמידה ולא, נעשה הכל על מנת לתקן זאת עםשירות לקוחות זמין 24/7
פרסמנו עבורכם רשימת מחירונים במגוון תחומים ובמגוון תקלות לכל תחום שבהם תוכלו להשוות ולבדוק שאכן אתם משלמים מחיר הוגן ומקובל בהתאם לתקלה.
אז איך עובד השירות שלנו?
-
מקלידים את סוג השירות שאתם מעוניינים בו – בוחרים ממגוון תחומים את השירות ואנו סיננו עבורכם את בעלי המקצוע המובחרים ביותר שעברו בקרת איכות ושירות בהצלחה וקיבלו חוות דעת חיוביות מלקוחות עבר.
-
מקלידים את המיקום בו אתם צריכים את השירות – אנו פועלים בפריסה ארצית רחבה עם אנשי מקצוע הזמינים 24/7 במגוון תחומים. ישש ברשותנו מאגר בעלי מקצוע גדול מאוד ומגוון ואנו נפנה אתכם לבעל מקצוע הזמין ביותר באזור מגורכם.
-
צרו קשר והכירו את בעל העסק – לאחר פנייתכם אלינו טלפונית או באימייל תוכלו לקבל את כל המידע על בעל המקצוע –
- סוגי השירות שהוא מספק.
- אזורי וזמני השירות שהוא עובד בהם.
- זמן הגעה משוער.
- חוות הדעת שהוא קיבל מלקוחות עבר שהוא שירת.
- הצעת מחיר כוללת ללא עלות.
4. דרגו את בעל המקצוע – אנו נלווה אתכם מרגע הפנייה לבעל המקצוע ועד לסיום העבודה ולאחריה שירות הלקוחות שלנו יצור עמכם קשר לקבל משוב לגבי שביעות רצונכם מבעל המקצוע מבחינת
- מקצועיות
- שירות
- מחיר
הבהרה – אנו עובדים אך ורק עם בעלי מקצוע שקיבלו חוות דעת חיוביות ובמידה ובעל המקצוע קיבל משוב שלילי מהלקוח בכל צורה ולא תיקן אותה לשביעות רצונו של הלקוח אנו נדאג להוציא אותו מרשימת בעלי המקצוע בקטגוריה שלו ולא נפנה אליו עבודות יותר.
ישנם בעלי מקצוע שפונים אלינו בטענה שהכוח הוא בידי הלקוחות ורק הלקוחות מחליטים אם הם ימשיכו לעבוד איתנו או לא אבל הגישה שלנו שהכוח הוא בידי בעל המקצוע כי אם הוא ידאג לעשות עבודה מקצועית במחיר הוגן הוא לעולם לא יהיה תלוי בלקוחות שכן הוא תמיד יקבל חוות דעת חיוביות.